Триколор ТВ: Ошибка 1 – что значит и как исправить?

Триколор ошибка 1 – появление подобного сообщения не предвещает пользователям ничего хорошего. Существует совсем немного причин, вызывающие подобный код и соответствующее оповещение на мониторе. При этом в самых тяжёлых случаях речь идёт о неисправности ресивера и необходимости серьёзного полноценного ремонта, а иногда даже покупки нового оборудования. В результате телезрителям придётся нести дополнительные, незапланированные расходы и на некоторое время остаться без возможности смотреть ТВ.

Учитывая серьёзность ситуации, её проще не допустить, чем позднее пытаться исправить. Но для этого требуется заранее выяснить, что означает возникновение столь неприятного сообщения, каковы причины и источники его появления и почему оборудование выходит из строя. Разобравшись в перечисленных вопросах, справиться с проблемами будет гораздо проще.

триколор тв ошибка 1 - что делать

Триколор Ошибка 1 – что это значит?

Если коротко описать появляющуюся на Триколор ТВ ошибку 1, выбрав для этого всего одно слово, этим словом окажется зависание. Следовательно, появление подобного сообщения означает, что используемое оборудование не справляется с имеющимися задачами и не может качественно транслировать спутниковое телевидение. При этом пользователи способны сталкиваться как с незначительными перебоями в просмотре, так и с серьёзными сложностями и затруднениями с доступом к вещанию. В первом случае восстановление работы приёмника не отнимет много времени и сил, хотя абонентам и стоит задуматься о замене прибора. А во втором справиться с неполадками самостоятельно практически невозможно, требуется помощь мастера или обращение в сервисный центр.

Причины

В глобальном смысле существует всего 2 причины появления на Триколор ТВ сообщения ошибка 1:

  • перегрев приёмника;
  • сбои в работе техники.

В первом случае сложности появляются из-за:

  1. неправильно выбранного места расположения техники;
  2. неправильного положения (не стоит поворачивать прибор на бок, переворачивать);
  3. большого количества пыли, перекрывающей доступ холодного воздуха.

Именно профилактика перегрева – те действия, которые помогут избежать неприятностей. При этом пользователям не придётся делать ничего сложного, достаточно выбрать подходящее место и иногда протирать приставку.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

триколор ошибка 1 что это значит

Во втором случае возникновении на экране кода с ошибкой вызывается:

  • банальным сбоем в работе ресивера;
  • необходимостью перепрошить или обновить оборудование;
  • заводским браком, который невозможно выявить сразу;
  • поломкой.

В каждом упомянутом случае зрители не смогут смотреть ни одного оплаченного канала.

Триколор ТВ ошибка 1 – что делать?

Желающим исправить неполадки следует:

  1. убедиться в отсутствии пыли на корпусе приёмника и обеспечить доступ воздуха к оборудованию;
  2. временно выключить технику и подождать около 5 минут или перезагрузить приставку, возможно, это устранит проблему автоматически (особенно актуально при перегреве);
  3. сбросить настройки ресивера до заводского уровня и установить заново (подобный шаг восстановит работу техники при сбое);
  4. убедиться в актуальности используемой версии программного обеспечения, сравнив установленный вариант с последней версией, указанной на официальном сайте (проверять следует в соответствующем разделе меню приставки).

триколор тв ошибка 1 что делать

В наиболее сложных ситуациях, когда справиться с возникшими неполадками собственными силами не удаётся, остаётся позвонить в контактный центр. Консультанты постараются объяснить, как восстановить трансляцию и примут заявку на визит мастера, если без этого не обойтись. При необходимости операторы способны уточнить точный адрес ближайшего сервисного центра и сообщить график его работы.

Adblock detector